Spørsmål du bør stille deg før første innskudd hos Bitcoin Casino

Mange tror at et innskudd med bitcoin er ferdig behandlet i det øyeblikket de sender det, og at saldoen dukker opp av seg selv – det kan gi dem en ubehagelig overraskelse. Det folk oftest gjør feil i denne situasjonen, er å hoppe over kontooppsettet og satse før navn og identitet faktisk er bekreftet.

Registrering og konto hos Bitcoin Casino

Hvordan lager jeg en konto?

Du registrerer deg med e-postadresse og et passord du lager selv, og fyller ut de personopplysningene skjemaet ber om. Bruk opplysninger som stemmer med det du kan dokumentere senere. Etterpå må du bekrefte e-postadressen før kontoen er aktiv. Sjekk innboksen og spam-mappen med en gang, slik at du ikke blir stående fast.

Må jeg bekrefte identiteten min før jeg spiller?

Identitetssjekken, ofte kalt KYC, er en del av oppsettet på et bitcoin casino website. Den innebærer at du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon og noe som viser adressen din. Du kan som regel begynne å spille før alt er ferdig behandlet, men uttaket stoppes til sjekken er gjennomført. Last opp tydelige bilder tidlig, så slipper du å vente når du vil ta ut.

Kan jeg ha mer enn én konto?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Lager du flere, kan kontoene bli stengt og saldoen holdt tilbake. Har du glemt passordet, bruk glemt-passord-funksjonen i stedet for å registrere deg på nytt. Sjekk at du ikke allerede har en konto med en annen e-postadresse fra tidligere.

Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil fødselsdato?

Feil fødselsdato skaper trøbbel i identitetssjekken, fordi opplysningene ikke vil stemme med legitimasjonen. Ta kontakt med kundestøtten før du setter inn penger, og forklar hva som er feil. De kan rette opplysningene eller be deg opprette kontoen på nytt. Ikke fortsett å spille med feil data og håpe at det ordner seg under uttaket.

Fungerer det å spille fra mobilen?

Du spiller i telefonens nettleser, uten å installere noe eget program. Sidene tilpasser seg skjermen, og innloggingen fungerer på samme måte som på datamaskinen. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser og en stabil tilkobling. Sjekk at adressen i nettleseren er den riktige før du taster inn passordet.

Spillutvalget på nettstedet

Hvilke typer spill finner jeg?

Utvalget består av automater, kort- og bordspill og spill med live dealer. Du kan filtrere etter kategori og leverandør for å finne det du liker. Prøv gjerne demoversjoner først der det er tilgjengelig, så du kjenner spillmekanikken. Sjekk at spillet du velger faktisk er tilgjengelig for kontoen din før du satser.

Hva betyr RTP, og hvor finner jeg den?

RTP står for return to player og viser hvor stor andel av innsatsen som teoretisk betales tilbake over tid. Den står i spillinformasjonen eller i hjelpefilen for det enkelte spillet. Høy RTP betyr ikke at du vinner oftere i en enkelt økt. Sammenlign RTP mellom spill du vurderer, før du bestemmer deg.

Kan jeg spille gratis uten konto?

Noen spill har en demomodus du kan åpne uten innlogging, men de fleste krever en konto for ekte spill. Demoen bruker lekepenger og gir ingen utbetalinger. Vil du prøve et spill uten risiko, se etter en «prøv gratis»-knapp i spillvinduet. Husk at demoen kan oppføre seg annerledes enn ekte spill med samme innsats.

Hvorfor laster ikke spillet mitt?

Ofte skyldes det nettleseren, en blokkert popup eller en utdatert versjon. Last siden på nytt og prøv en annen nettleser før du kontakter støtten. Sjekk også at du har tillatt nødvendige innstillinger for nettstedet. Vedvarer problemet, noter spillnavn og tidspunkt før du ber om hjelp.

Er spillene rettferdige?

Spillene leveres av eksterne utviklere som bruker tilfeldighetsgenerator for resultatene. Du kan se leverandørnavnet i spillvinduet og i spilloversikten. Velg spill fra leverandører du kjenner, og sammenlign informasjonen om spillet før du satser. Er noe uklart, spør kundestøtten om spilleregler og utbetalingsstruktur.

Kampanjer og bonuser

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

De fleste kampanjer krever at du gjør noe aktivt, som å skrive inn en kampanjekode eller velge bonustilbudet før innskuddet. Les beskrivelsen av kampanjen før du setter inn penger. Sjekk at bonusen vises på kontoen etter innskuddet. Ser du ingenting, ta kontakt med støtten før du spiller videre.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet forteller hvor mange ganger du må spille gjennom bonusbeløpet før det kan tas ut. Gevinster fra bonusspill kan også være bundet til kravet. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår i kontoinformasjonen. Spill med lav tellende vekt kan gjøre at du bruker lang tid på å oppfylle kravet.

Kan jeg bruke bonusen i alle spill?

Nei, bonusvilkårene peker ut hvilke spill som teller mot omsetningen. Enkelte spill teller fullt, andre delvis eller ikke i det hele tatt. Velg spill ut fra den listen før du begynner å spille gjennom bonusen. Satser du på feil spill, kan det føles som bortkastet tid når kravet ikke flytter seg.

Hva skjer hvis jeg vil avbryte bonusen?

Du kan som regel be om å avbryte bonusen, men da mister du bonusbeløpet og eventuelle gevinster knyttet til det. Hvordan det gjøres, står i bonusvilkårene eller hos kundestøtten. Tenk gjennom om du heller vil spille gjennom kravet først. Har du allerede begynt å oppfylle kravet, kan avbrudd bety at fremgangen slettes.

Hvor finner jeg vilkårene for en kampanje?

Vilkårene ligger sammen med kampanjebeskrivelsen, og der står kravet, gyldigheten og hvilke spill som teller. Les dem før du takker ja til tilbudet, ikke etterpå. https://www.bitcoin-casino.co.no/ samler kampanjene sine på ett sted, så du kan sammenligne før du bestemmer deg. Skriv gjerne ned kampanjekoden og fristen med en gang.

Uttak og utbetalinger

Hvordan tar jeg ut penger?

Du går til uttaksdelen av kontoen og velger beløp og utbetalingsmåte. Første gang må identiteten være verifisert, ellers stoppes forespørselen. Sjekk at saldoen faktisk er tilgjengelig for uttak og ikke bundet i en aktiv bonus. Send forespørselen og følg med på statusen i kontoen.

Hvorfor er uttaket mitt fortsatt ikke behandlet?

Det vanligste er at identitetssjekken ikke er fullført eller at bonusvilkår gjenstår. Se etter varsler i kontoen og i e-posten din. Mangler dokumenter, last dem opp på nytt i tydelig kvalitet. Har du fulgt opp alt og fortsatt ikke ser bevegelse, kontakt kundestøtten med saksnummer.

Kan jeg ta ut til en annen mottaker enn meg selv?

Nei, uttak skal gå til deg som kontohaver. Betaler du til en annen persons konto, kan uttaket avvises og kontoen bli undersøkt. Sjekk at mottakeropplysningene stemmer med navnet på kontoen din før du bekrefter. Er du i tvil, spør kundestøtten om riktig fremgangsmåte.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut før kravet er oppfylt?

Tar du ut før omsetningskravet er oppfylt, mister du bonusen og gevinstene som hører til den. Bare det du har satt inn selv, kan da tas ut. Sjekk hvor mye som gjenstår av kravet i kontoinformasjonen før du ber om uttak. Å ta ut for tidlig kan koste deg hele bonusgevinsten.